🇶🇦 سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

1. مقدمة

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا داخل دولة قطر.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو طلب منتج، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• عنوان التوصيل

• معلومات الطلب

كما قد نقوم بجمع بيانات تقنية مثل:

• عنوان IP

• نوع الجهاز والمتصفح

• سلوك التصفح داخل الموقع

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتوصيلها

• تأكيد الطلبات عبر الهاتف (Call Center)

• تحسين تجربة المستخدم

• إرسال تحديثات أو عروض (إذا وافق المستخدم)

• تحليل الأداء الإعلاني (TikTok / Meta Ads)

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث.

قد نشارك معلوماتك فقط مع:

• شركات الشحن لتوصيل الطلب

• مزودي خدمة الكول سنتر لتأكيد الطلب

• منصات الإعلانات (بشكل محدود لأغراض التحليل)

5. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان 100% لأي بيانات يتم إرسالها عبر الإنترنت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

• حفظ تفضيلات المستخدم

• تحليل سلوك الزوار

• تحسين الإعلانات

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح الخاص بك.

7. حقوق المستخدم

يحق لك:

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها

• طلب تعديل أو حذف بياناتك

• رفض استخدام بياناتك لأغراض تسويقية

8. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• واتساب

• البريد الإلكتروني
  storekhalijify@gmail.com

تنبيه مهم

باستخدامك للموقع أو إتمام الطلب، فإنك توافق على جميع بنود سياسة الخصوصية هذه.