🇶🇦 الشروط والأحكام (Terms of Service)

1. مقدمة

باستخدامك لهذا الموقع وقيامك بطلب أي منتج، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه.

2. طبيعة الخدمة

نحن متجر إلكتروني نقدم منتجات يتم شحنها داخل دولة قطر بنظام الدفع عند الاستلام (COD).

3. الطلبات

• جميع الطلبات تخضع للتأكيد عبر الهاتف قبل الشحن

• نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في الحالات التالية:

  • عدم الرد على مكالمات التأكيد

  • إدخال معلومات غير صحيحة

  • الاشتباه في طلب غير جاد

4. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار معروضة بالريال القطري

• يتم الدفع نقدًا عند استلام الطلب

• يجب على العميل توفير المبلغ الكامل عند التسليم

5. الشحن والتوصيل

• يتم الشحن خلال المدة المحددة في صفحة المنتج

• قد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة أو شركة الشحن

• لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن:

  • ظروف الشحن

  • عدم توفر العميل للاستلام

6. رفض الطلب

• يحق للعميل رفض الطلب عند الاستلام

• ولكن نحتفظ بالحق في تقييد أو منع الطلبات المستقبلية في حال تكرار الرفض بدون سبب واضح

7. الإرجاع والاستبدال

• تخضع جميع عمليات الإرجاع والاستبدال لسياسة الإرجاع الخاصة بنا

• يجب على العميل الالتزام بالشروط المذكورة في صفحة سياسة الإرجاع

8. استخدام الموقع

• يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية

• يمنع تقديم معلومات خاطئة أو مضللة

• أي محاولة لإساءة استخدام الخدمة قد تؤدي إلى حظر المستخدم

9. حدود المسؤولية

• نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات

• تقع مسؤولية استخدام المنتج بشكل صحيح على العميل

10. الملكية الفكرية

• جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، تصميم) مملوكة للمتجر

• يمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى بدون إذن

11. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في دولة قطر.

13. التواصل

لأي استفسار، يمكن التواصل معنا عبر:

• واتساب

• البريد الإلكتروني

تنبيه مهم

بإتمام الطلب، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.